Categoría Compras
Internet, entre otras muchas cosas puede servir de servicio público. No es nada extraño encontrar numerosas funciones por parte de la administración o empresas privadas que pretenden informar, completar o aportar al usuario un servicio del que antes no podían disfrutar.
Hoy conocemos la iniciativa, no exenta de polémica, que pretende llevar a cabo el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y que pretende utilizar internet para informar a los ciudadanos de los precios de los alimentos en los diferentes supermercados de su localidad. Basicamente, y en esencia, supone una comparativa de precios para que el comprador esté informado de dónde puede adquirir el mismo producto a un precio más barato.
Esta medida, que pretende ponerse en marcha antes de finalizar este año, estará complementada con una actualización trimestral que marque la evolución de los precios y mantenga, en todo momento actualizada, la informacion correspondiente.
En lo relativo a los alimentos frescos, de hecho, se pretende realizar un seguimiento para marcar la evolución del precio desde el origen hasta la llegada a los consumidores.
Esta medida ha sido criticada por diferentes asociaciones de vendedores que sostienen que la comparativa de precios no puede ser real puesto que intervienen muchos otros factores que pueden marcar diferencias en el precio y que el consumidor puede no llegar a entender.
En cualquier caso, una medida que, a través de Internet, pretende llevar a cabo una más rigurosa y completa información para el consumidor. Veremos cómo se implementa y que información recoge, puesto que todavía faltan muchos datos para poder valorarla.
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sharedum
15-09-2008
El derecho a la protección de datos se ha visto de nuevo en peligro por el anuncio de la empresa de compra de entradas online "Tick Tack Ticket" que a cambio de todas las direcciones de correo electrónico entregaba dos pases VIP para el concierto de Madonna en Valencia el próximo 18 de septiembre.
La campaña dice textualmente: "Sólo tienes que rellenar el formulario con tu e-mail y la dirección de correo electrónico de tantos contactos como tengas. Ganará la persona que más veces reenvíe esta información así que... ¡Avisa a cuantos más mejor!"
La compañía tiene aquí un gran filón para poder utilizar esas direcciones de correo electrónico con fines publicitarios y comerciales. El "Spam", que así se llama, es una práctica muy habitual que está recogida en la Ley de Protección de Datos. Los responsables "se lavan las manos" asegurando que son los particulares los que envían la información a su web.
Este método no es nuevo ya que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ya ha sancionado casos similares, con una multa de apenas 600 euros.
FACUA, asociación de consumidores, ya ha denunciado el hecho. Considera que esta acción vulnera la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.
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Broker
09-09-2008
Las compras online cada vez ocupan un lugar más importante en la economía de la sociedad española y en las familias. Estamos hablando de un fenómeno creciente que está provocando cambios en la manera de ver las compras por parte del usuario y, de una manera clara y contundente, un cambio en la manera de vender su producto para el empresario.
Esto, que es una realidad que cualquiera puede constatar a su alrededor (quién no tiene a su lado alguien que suela comprar por internet) queda refrendado por las cifras que la CMT ha facilitado y que hablan de un aumento importante en el presupuesto que las compañías dedican ahora a su división de compras por internet.
Así, el dinero destinado para Blog Marketing ascendió a un total de 171 millones de euros el año pasado, suponiendo un aumento del 100% con respecto al año anterior.
Sin embargo, como decíamos, del mismo modo que ha cambiado la visión que las empresas tienen de su producto y de la venta a través de la red, el usuario, el comprador, también ha cambiado sus hábitos, su interés por determinado tipo de producto que anteriormente a lo mejor no tenía tan " a mano" y su manera de actuar.
Así, a día de hoy, aproximadamente el 72% de la gente consultada considera mucho más importante la información que recibe de internet (ya sea en la propia página del producto o a través de foros especializados en el tema) que la que recibe de vendedores y asesores personales, lo cual, confirma un cambio importante de tendencia en la compra.
En resumidas cuentas, la importancia de las compras online está cambiando a clientes y vendedores, y solo nos queda permanecer atentos a ver hasta dónde nos llega este auge.
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sharedum
29-08-2008
Suele decirse que Internet ha reducido el tamaño del mundo afirmación que, sin dejar de ser cierta, si que peca en ocasiones de grandilocuente. Internet, su importancia y su relevancia puede medirse en términos más locales y cercanos, sin necesidad de hacer referencia a grandes comunicaciones intercontinentales.
Hoy en día es posible realizar de todo sin salir de casa. Cada vez es más frecuente encontrarse con personas que llevan a cabo toda una serie de actividades a través de la red y que aprovechan el escaso tiempo libre que poseen para comprar ropa, objetos de coleccionismo, billetes de tren o avión y un larguísimo etc. Es en estas "pequeñas" actividades en dónde se aprecia el valor real de la red de redes.
La noticia que nos ocupa hoy es un ejemplo perfecto de lo que puede llegar a ser Internet y, fundamentalmente, de la gran importancia de encontrar en nuestro camino con sitios seguros, de confianza y, por encima de todo, de enorme interés para todo internauta. Nos referimos a una libreria online, la libreria Comares.
En este portal podremos, sin salir de casa, encontrar todo tipo de libros y documentación sobre una gran diversidad de temas y, lo más importante, hacerlo con la confianza de un buen servicio, de una gran atención "pre y post venta" y con la cercanía y dedicación que comentábamos en el inicio de este artículo.
Mediante una navegación sencilla y clara, como suele exigirse a este tipo de páginas, podremos navegar por materias como Ciencia, Derecho, Humanidades, Informática, Ocio y tiempo libre, Medicina y un larguísimo etcétera que abarca la práctica totalidad de temas que uno puede necesitar a la hora de buscar material de lectura.
Con un compromiso de entrega en 24 horas, la Librería Comares es un excelente medio para conseguir lo que buscamos al aunar, como hemos dicho antes, las dos grandes virtudes que deben adornar todo portal de compra online que se precie. Una correcta atención al cliente y una claridad y rapidez en la navegación que permite la búsqueda y la obtención de información sobre el libro que deseemos en apenas segundos.
En resumidas cuentas, una más que recomendable opción para todos aquellos que busquen, entre las cuatro paredes de su habitación o despacho, una ventana al mundo de los libros a través de la red de redes. No se la pierdan.
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sharedum
27-08-2008
En posts anteriores hemos informado sobre la repercusión y expansión de el comercio "online". Pero no habíamos hablado de las posibles consecuencias que esto podría tener en un futuro no muy lejano.
A colación de esto, ha aparecido un estudio que asegura que los británicos faltan 2 días al año de media al trabajo por esperar comprar hechas en Internet. Traducido en cifras esta ausencia laboral supone un coste de 2.030 millones de euros a las empresas en un año.
Según la encuesta esta ausencia se debe al retraso de los paquetes que no siempre llegan según lo previsto. Este problema se une a los ya existentes entre los compradores como el miedo a la falta de seguridad, la ausencia de productos en el stock y la falta de un comercial que apoye la venta online.
La encuesta que ha sido llevada a cabo por la web especializada en comparativa de precios (kelkoo), arroja otros datos interesantes obtenidos de las 14.000 personas que han participado en ella, como que los usuarios también se quejan de la falta de claridad sobre el precio total de la compra (16%), las malas condiciones en las que en ocasiones llegan los mismos (16%), así como el retraso en el envío de los productos adquiridos (10%).
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Broker
25-08-2008
CBS, uno de los gigantes del entretenimiento y la televisión americana, comunicó el pasado Jueves su decisión de adquirir la popular empresa de Internet CNET Networks por una cifra no inferior a 1.800 millones de dólares.
Este movimiento, en un contexto de continuas adquisiciones, fusiones y reagrupaciones, no viene sino a confirmar la necesidad del mercado del entretenimiento de diversificarse, siendo cada vez más habitual que una misma empresa busque estar presente en diferentes ámbitos.
La cadena norteamericana se convertirá, según los planes de sus dirigentes, en una de las diez más populares de la red de redes, con 54 millones de usuarios en Norteamérica y más de 200 millones a nivel mundial.
Leslie Moonves, presidente y gerente ejecutivo de CBS defendió la compra ha declarado lo siguiente:
Hay pocas oportunidades de adquirir una empresa de Internet rentable, en crecimiento y bien administrada.
La importancia de CNET Networks a nivel mundial es evidente: 60 millones de usuarios, la décima red de Internet a nivel mundial y mantiene operaciones y presencia en Australia, Suiza, Gran Bretaña y China.
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sharedum
20-05-2008
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